ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛУГ
Перечень информации, необходимой для размещения на собственных сайтах и информационных стендах муниципальных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 09.12.2013 № 1594-п «Об утверждении перечня информации, необходимой для размещения на собственных сайтах и информационных стендах муниципальных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения в Свердловской области»
Раздел 1. Общая информация о медицинском учреждении
1. Полное наименование медицинского учреждения (структура, схема проезда (карта), информация о транспортной доступности)
2. Информация об осуществляемой медицинской деятельности (копии (электронные образы) лицензий на все виды деятельности)
3. Информация о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья
3.1. Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг
4. Контакты контролирующих организаций
5. Контакты медицинского учреждения: адрес, телефон, электронная почта
6. График работы медицинской организации и часы приема врачей с указанием № кабинета
7. Номера телефонов справочных служб
Раздел 2. Информация об услугах медицинского учреждения
1. Информация об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях
2. Информация о видах и условиях получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
3. Информация о перечне льготных лекарственных средств и лекарственном обеспечении
4. Информация о перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты
5. Список страховых медицинских организаций, с которыми работает медицинское учреждение (для медицинских учреждений, работающих в системе ОМС)
6. Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование
7. Информация о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинских учреждениях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь и имеющих прикрепленное население
8. Сведения о льготах для отдельных категорий граждан
9. Информация о работе кабинета доврачебного приема
10. Информация о работе кабинета неотложного приёма
11. Информация о ведении электронной записи на приём к врачу
Раздел 3. Информация о специалистах
1. График приема граждан руководителем и иными уполномоченными лицами медицинского учреждения
2. Информация о медицинских работниках медицинского учреждения, об уровне их образования, квалификации, стаже работы
3. Отзывы пациентов
4. Информация о вакансиях медицинского учреждения
Раздел 4. Механизмы обратной связи
1. Возможность разместить обращение на сайте (размещение формы для подачи электронного запроса)
2. Рубрика вопрос-ответ
Добрый день! У меня выпал имплант. Раньше после такого установку импланта вновь мне производили стоматологи-ортопеды. Сейчас записалась сама через «Госуслуги» к стоматологу-хирургу. Не откажет ли мне хирург в такой манипуляции? Обязан ли он таким заниматься?
Уважаемая Ксения! Врач-стоматолог хирург проведет стоматологическое обследование и маршрутизирует Вас, при необходимости, к определенному специалисту.